個人情報のデータを一定数以上保存して利用している業者に対して規制を行っている法律が個人情報保護法です。この法律では個人情報の取得や利用、保 管、第三者への提供、情報の開示といったさまざまな面から規制が行われています。クレジットカード会社もこの規制の対象となっていて、クレジットカード会 員規約や申込書には必ず個人情報に関する承諾事項が記載されています。この承諾がなければクレジットカードを発行することができないのです。

クレジットカード会社では個人情報を与信やダイレクトメールなどで利用することができますが、規約に記載された利用目的以外に使用する場合には会員 の承諾が必要です。個人信用情報機関に個人情報を登録して加盟会員間で情報を共有することは、必ず申込書に記載されています。登録した情報を安全に保管し て外部に漏洩しない措置を施すことも義務付けられています。特に審査担当部署では同じクレジットカード会社の社員でも簡単に入室できないようにセキュリ ティー対策がされています。

ほとんどのクレジットカード会社では個人情報に関する資格を取得した社員が各部署に配置され、常に個人情報の取り扱いに注意をしています。会社の組 織として個人情報保護に取り組んでいるのです。クレジットカード会社では法令順守を意味するコンプライアンスの中で個人情報保護は重要な位置を占めていま す。クレジットカード会社にとっては個人情報が業務の中心にあり、個人情報なしでは会社の業務が成り立たないため個人情報に関する事故は信用を失うことに なるからです。

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